Politique de confidentialité – Prestago
Dernière mise à jour :
1. Qui sommes-nous ?
Prestago est une application mobile de gestion de planning à destination des prestataires de service à domicile utilisant le statut CESU. L’application est éditée par un entrepreneur individuel (micro‑entreprise) dont les coordonnées sont disponibles dans les mentions légales.
2. Données collectées
L'application collecte uniquement les données strictement nécessaires à son bon fonctionnement :
✅ Données personnelles du professionnel
- Nom, prénom
- Adresse email
- Adresse postale (facultative)
- Coordonnées GPS du domicile (pour les trajets)
✅ Données liées à l’activité
- Informations sur les clients (nom, prénom, adresse, couleur associée)
- Rendez‑vous (dates, horaires, récurrence, commentaires)
- Absences / indisponibilités
- Distances entre les rendez‑vous (si abonnement actif)
3. Finalités de traitement
Les données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- Gérer et afficher le planning du professionnel
- Calculer les trajets (si activé)
- Synchroniser les données entre plusieurs appareils
- Améliorer l’expérience utilisateur
Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.
4. Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées de manière sécurisée sur des serveurs situés dans l’Union Européenne. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données (chiffrement, authentification, journalisation, contrôle d’accès).
5. Stockage local
Certaines données (comme les tokens d’authentification ou les préférences d’affichage) peuvent être stockées localement sur l’appareil de l’utilisateur via le stockage sécurisé de l’application.
6. Base légale
La base légale du traitement est le consentement de l’utilisateur (lors de l’inscription) ainsi que l’exécution d’un service demandé par l’utilisateur (gestion de son planning).
7. Conservation des données
- Tant que le compte utilisateur est actif
- Ou supprimées à la demande de l’utilisateur (via contact)
Un compte inactif depuis plus de 12 mois peut être supprimé automatiquement après notification.
8. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Accès à ses données
- Rectification
- Suppression (droit à l’oubli)
- Limitation du traitement
- Portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : contact@vthiebaut.fr
9. Services externes
Si vous utilisez les fonctions de calcul de distances, l'application utilise l'API Mapbox. Seules les coordonnées de départ et d’arrivée sont envoyées à Mapbox pour obtenir les distances et durées. Aucune information personnelle n'est transmise à Mapbox.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés via l'application ou par email.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous écrire à : contact@vthiebaut.fr