Planning & organisation

Checklist : choisir son app de planning aide à domicile

8 questions avant de télécharger une app : fiches clients, récurrences, heures réelles, km, export. Semaine test incluse — complément du comparatif 2026.

3 min de lectureÉquipe Prestago

Vous hésitez entre trois apps ? Avant de comparer les éditeurs en détail — voir le comparatif outils aide à domicile 2026 — passez cette checklist en 10 minutes. Si une réponse est « non » sur un critère essentiel, l'outil vous fera perdre du temps chaque fin de mois, même avec une belle interface.

Ce que cette page n'est pas : un comparatif Prestago vs Ogust vs Excel. C'est le filtre rapide avant de lire le comparatif complet ou de lancer une semaine test.

Les 8 questions avant de télécharger

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#QuestionSi « non »Priorité
1Plusieurs clients avec fiches distinctes ?Confusion heures / paiementsEssentiel
2Récurrences + exception sur une date ?Ressaisie manuelle chaque semaineEssentiel
3Suivi des heures réellement effectuées (pas seulement prévues) ?Écart déclaration / réalitéEssentiel
4Kilomètres entre clients tracés ?Indemnités ou justificatifs incompletsForte
5Indisponibilités / congés visibles dans l'agenda ?Surbooking, retards en chaîneForte
6Export PDF ou CSV fin de mois, ventilé par client ?Recopie vers Excel ou portail employeurEssentiel
7Saisie mobile fluide entre deux passages ?Oublis le soir, reconstitution le 28Essentiel
8Politique RGPD claire (hébergement UE si possible) ?Données sensibles de famillesÀ confirmer avec l'éditeur

Rappel statut : en CESU, l'export sert surtout le relevé employeur ; en auto-entrepreneur, il alimente facture et suivi d'activité. Le cadre diffère — voir CESU vs auto-entrepreneur si vous cumulez les deux.

Semaine test (5 jours, vos vrais dossiers)

Ne migrez pas six mois d'historique le premier soir. Reprenez une semaine réelle :

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JourTestSignal vert
LundiCréer 3 clients avec adressesSaisie initiale < 5 min/client
MardiNoter heures réelles après 2 passages< 30 s par saisie
MercrediAnnuler un RDV récurrent + le tracerException visible sur le mois
JeudiEnchaîner 3 clients, noter les kmLiaisons A→B sans recalcul manuel
VendrediGénérer l'export PDF/CSVFormat utilisable tel quel par employeur ou comptable

Si une étape vous renvoie vers le carnet ou Excel, l'app ne couvre pas encore votre besoin principal.

Trois pièges qu'on voit souvent

  1. Choisir sur le design sans tester l'export demandé par l'employeur — c'est la cause n°1 d'abandon au bout de 15 jours.
  2. Confondre heure planifiée et heure réelle — votre planning affiche 2 h, vous êtes restée 1 h 50 : la déclaration suit le réel (mode d'emploi heures CESU).
  3. Ignorer les annulations — si l'app ne journalise pas les exceptions, vous retrouverez le problème en fin de mois (rendez-vous récurrents).

Où aller ensuite

Prestago répond à la checklist ci-dessus pour les intervenants CESU et AE ; une semaine test à côté de votre méthode actuelle vaut mieux qu'un comparatif lu depuis le canapé.

Tester Prestago sur Android — planning, heures, km et exports.

Questions fréquentes

Quelle application choisir pour gérer son planning en aide à domicile ?

Priorisez une app qui gère plusieurs clients distincts, les rendez-vous récurrents avec exceptions, le suivi des heures réellement effectuées, les kilomètres entre interventions et un export fin de mois. Testez-la une semaine avec vos vrais dossiers avant de vous engager.

Un agenda Google suffit-il pour un intervenant CESU ?

Pour 1 à 2 clients stables, souvent oui. Dès que vous cumulez récurrences, annulations et déclarations mensuelles, un agenda générique devient pénible : pas de fiche client métier, pas de ventilation heures/km, exports peu adaptés. Demandez le format attendu par votre employeur dès le premier mois.

Comment tester une application de planning avant de payer ?

Créez vos vrais clients (pas un « client test »), posez 2 récurrences et 1 rendez-vous ponctuel, simulez une annulation, puis générez un export. Si une étape bloque en conditions réelles, l'outil vous fera perdre du temps chaque mois.

Faut-il une application spécifique CESU ?

Pas obligatoirement une app « label CESU », mais une app pensée pour l'aide à domicile couvre souvent les deux statuts (CESU et auto-entrepreneur). L'essentiel : distinguer planning prévu, heures effectuées, km et paiements, puis exporter ce que demande votre employeur ou votre comptable.

Application gratuite ou payante : comment trancher ?

Comparez le coût mensuel au temps admin économisé et aux erreurs évitées (heures oubliées, km sous-estimés). Une app à 5–10 €/mois se rentabilise vite si elle vous évite une soirée de reconstitution en fin de mois.

Quels critères prioriser quand on a plusieurs clients ?

Dans l'ordre : fiches clients séparées, récurrences modifiables sur une date, saisie mobile après passage, suivi km entre adresses, indisponibilités visibles, export PDF ou CSV. Le reste (facturation intégrée, marketplace) peut attendre.

Prestago convient-il aux aides à domicile indépendantes ?

Prestago cible les intervenants CESU et auto-entrepreneurs avec plusieurs clients : planning, récurrences, heures, kilomètres et exports. Ce n'est ni un logiciel comptable ni un portail URSSAF — essayez la version gratuite sur Android pour voir si ça colle à votre semaine type.

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